ارتقِ بتواصلك مع العملاء باستخدام ميزتي “البث الصوتي” والمكالمات الصوتية في Bitrix24

قد لا تكفي في الوقت الحالي بالرسائل المكتوبة أو البريد الإلكتروني لإيصال رسائل مهمة لعملائك. هنا تأتي قوة ميزتي “البث الصوتي” و”المكالمات الصوتية” داخل Bitrix24 كأداة فعّالة لتحسين تواصلك — بسرعة، احترافية، وبأقل جهد.

كيف تعمل الميزة؟
عند استخدام “البث الصوتي” يمكنك ببساطة كتابة النص الذي تود أن يسمعه عملاؤك، وسيقوم Bitrix24 بتحويله إلى رسالة صوتية وإجراء المكالمات تلقائيًا إلى الأرقام المختارة. أما “المكالمات الصوتية” فتتيح لك استخدام تسجيل جاهز بصوت واضح لإيصال رسالتك بشكل موحد — مما يضمن وضوح الرسالة واستقرارها.لماذا هي مهمة لعملك؟

• توصيل الرسائل بسرعة وفعالية: لا حاجة لانتظار قراءة الرسالة — الصوت يُسمَع فورًا، ما يضمن وصول الرسالة حتى لمن لا يقرأ الرسائل النصية فورًا.

• وصول موحد ومتناسق: عند استخدام رسالة مسجلة، تصل كل المكالمات بنفس المحتوى والنبرة، بعيدًا عن اختلاف أداء الموظفين في الاتصال.

• إدارة حملات ذكية: يمكنك تخصيص قائمة المستلمين بسهولة — عبر قوائم ثابتة أو ديناميكية — واستهداف شرائح بعينها من العملاء.

• تحكم دقيق في توقيت الاتصال: يمكنك ضبط الوقت المناسب لإجراء المكالمات، ما يمنحك مرونة لتجنب الإزعاج وتزيد فرص الاستجابة.

لمَن تُناسب هذه الأدوات؟
إذا كنت تدير شركة تسويق، خدمة عملاء، مبيعات، أو حتى نشاط تجاري صغير يتطلع إلى تعزيز التواصل مع العملاء، فـ Bitrix24 يمنحك وسيلة محترفة وسهلة لإطلاق حملات اتصال صوتية، تنبيهات، عروض ترويجية، أو إعلامات مهمة دون عناء.

مع “البث الصوتي” والمكالمات الصوتية من Bitrix24، بات بإمكانك نقل رسائلك إلى عملائك بطريقة مباشرة، فعّالة، وواضحة، بجودة صوت واستقرار مضمون. إنها ليست مجرد مكالمة، بل تجربة اتصال تسويقية متكاملة تعزز الحضور وتبني جسور تواصل قوية مع جمهورك.