صُمّم نظام CRM من Bitrix24 ليتكامل مع طريقة إدارة أعمالك ويساعدك على اتخاذ القرارات الصحيحة. إنه منصة موحّدة تتيح لك إدارة الطلبات وإطلاق الحملات التسويقية وبناء علاقات قوية مع العملاء.
ميزات Bitrix24
يتيح لك Bitrix24 إنجاز الكثير من المهام، بدءًا من أتمتة المبيعات والتسويق وصولًا إلى إدارة المخزون وخدمة العملاء.
إدارة العملاء المُحتملين في CRM
اجذب العملاء المُحتملين عبر نماذج الويب ووسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات الدفع مقابل النقر (PPC)، ليتم تسجيلهم تلقائيًا في نظام CRM. حوّل العملاء المُحتملين إلى صفقات ووجّههم عبر مراحل مسار المبيعات وفق قواعد ومحفّزات قابلة للتخصيص.
أتمتة المبيعات والتسويق
روّج لعلامتك التجارية وأطلق حملات تسويقية موجّهة لشرائح محددة من العملاء عبر Facebook و Instagram وبرامج المراسلة الفورية والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية.
الرواتب وإدارة الفريق
تتبّع ساعات العمل بسهولة باستخدام نظام تسجيل الوقت عبر الإنترنت، وتعامل بسلاسة مع معدلات الأجور المختلفة، واضمن دقة حساب الرواتب والضرائب في كل فترة دفع بفضل تكامل Bitrix24 مع تطبيقات خارجية.
خدمة عملاء على مدار الساعة
فعّل المحادثة المباشرة على موقعك الإلكتروني لاستقبال الطلبات وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة. ويمكنك أيضًا إعداد روبوت محادثة للردود السريعة وتوجيه الطلبات بذكاء.
الطلب عبر الإنترنت ومعالجة الدفعات
استقبل الطلبات وعالجها عبر الإنترنت بسهولة. اقبل المدفوعات مباشرة داخل نظام CRM وقم بتوصيل الطلبات إلى عملائك، مع إمكانية تتبعها، كل ذلك ضمن Bitrix24.
مثالي للطلبات الخارجية وخدمات التوصيل
مع Bitrix24 يمكنك التحول بسهولة إلى نظام الطلبات الخارجية أو التوصيل، واستقبال الطلبات، ومعالجة المدفوعات وتنظيم عمليات التوصيل وتتبعها، كل ذلك عبر منصة واحدة.
-
إدارة العملاء المُحتملين في CRM
-
أتمتة المبيعات والتسويق
-
الرواتب وإدارة الفريق
-
خدمة عملاء على مدار الساعة
-
الطلب عبر الإنترنت ومعالجة الدفعات
-
مثالي للطلبات الخارجية وخدمات التوصيل
"تحتاج إلى أداة احترافية تساعدك على التواصل بسلاسة مع الزملاء، وتبادل الأفكار، وإدارة المشاريع بكفاءة. كل هذه المهام يمكن إتمامها بسهولة باستخدام خدمة Bitrix24."
MakeUseOf
فوائد استخدام Bitrix24
إن Bitrix24 حل متكامل لإدارة أعمال مطعمك. وهو يضم أكثر من 35 أداة تساعدك على إدارة المبيعات والعملاء وفريق العمل، جميعها مترابطة ومتكاملة ضمن منصة واحدة.
-
رسوم ثابتة 100%: تكاليف متوقعة دون تسعير لكل مستخدم
-
سهولة نقل البيانات
-
صُمم ليحل محل جميع حلول SaaS لديك
-
استخدام Bitrix24 على الحاسوب الشخصي أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي
اكتشف لماذا يحب العملاء Bitrix24
ما الذي يجعل Bitrix24 أفضل من 99٪ من الحلول في السوق؟
- يستبدل جميع حلول SaaS التي تستخدمها حاليًا
- مجاني إلى الأبد لعدد غير محدود من المستخدمين
- من السهل ترحيل بياناتك من أنظمة أخرى
- متكامل مع كل التطبيقات والخدمات التي تفضلها
- يستخدمه ويحبه ويثق به أكثر من 15,000,000 من المنظمات حول العالم
- رسوم موحدة بنسبة 100%: تكاليف موحدة دون تحديد السعر لكل مستخدم على حدة
عمليات التكامل
تتوفر منصة Bitrix24 مع عشرات عمليات التكامل في Bitrix24 Market. يمكنك أيضًا إنشاء تطبيقاتك الخاصة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات REST.
اكتشف لماذا تعتمد 15 مليون شركة على Bitrix24