إدارة المبيعات
إدارة العملاء المحتملين
تبدأ رحلة العميل المحتمل في Bitrix24 من الاستقطاب، مروراً بالتقييم والرعاية، وصولاً إلى تحويله صفقة ناجحة.
نماذج ويب قابلة للتخصيص
حملات البريد الإلكتروني والرسائل SMS الجماعية
حملات إعلانية على Facebook وInstagram وGoogle
تأهيل العملاء المحتملين وفق قواعد محددة
تجميع العملاء المحتملين من مصادر متعددة
Bitrix24 منصة متكاملة لإدارة العملاء المحتملين، توفر أدوات استقطاب متعددة: نماذج الويب، والبريد الإلكتروني، والاتصال الهاتفي، والحملات الإعلانية على Google وFacebook، وأكثر من ذلك.
تحويل أي شيء إلى عميل محتمل
مع Bitrix24، يمكن تحويل أي نموذج ويب أو بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية أو تعليق على وسائل التواصل الاجتماعي إلى عميل محتمل في CRM الخاص بك — تلقائياً وبسهولة.
رعاية عملائك المحتملين عبر كل قناة ممكنة
التواصل مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، والبث الصوتي، وSMS، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات المراسلة — كل ذلك من لوحة مبيعات واحدة لإدارة العملاء المحتملين في Bitrix24.
هل أنت مستعد لإدارة عملائك المحتملين مع Bitrix24؟
إدارة الصفقات
CRM المبيعات من Bitrix24 لا يقتصر على إدارة الصفقات — بل على الفوز بها. من لحظة إضافة الصفقة حتى إغلاقها، تدعمك أدوات إدارة الصفقات في كل خطوة.
لوحة كانبان أو عرض القائمة
عروض الأسعار والفواتير
قواعد الأتمتة والمشغلات
أداة توقيع إلكتروني مدمجة
أذونات الوصول والأدوار
عرض كانبان للصفقات
نظرة واحدة على لوحة كانبان تكشف حالة أي صفقة على الفور. إنشاء مسار مبيعات مخصص بمراحل تناسب طبيعة عملك تماماً.
عروض الأسعار والفواتير
إنشاء قوالب مخصصة ورفعها بسهولة. إصدار عرض أسعار أو فاتورة بنقرة واحدة مباشرةً من صفقة CRM، وإرسالها إلى العميل عبر البريد الإلكتروني أو SMS.
قواعد الأتمتة والمشغلات
الاختيار من بين مجموعة واسعة من قواعد الأتمتة والمشغلات الجاهزة لرفع كفاءة فريق مبيعاتك: إرسال تذكيرات للعملاء، وتنبيهات للموظفين، وإشعارات فورية، والمزيد.
هل أنت مستعد لإدارة صفقاتك مع Bitrix24؟
ما الذي يجعل Bitrix24 أفضل من 99٪ من الحلول في السوق؟
- يستبدل جميع حلول SaaS التي تستخدمها حاليًا
- مجاني إلى الأبد لعدد غير محدود من المستخدمين
- من السهل ترحيل بياناتك من أنظمة أخرى
- متكامل مع كل التطبيقات والخدمات التي تفضلها
- يستخدمه ويحبه ويثق به أكثر من 15,000,000 من المنظمات حول العالم
- رسوم موحدة بنسبة 100%: تكاليف موحدة دون تحديد السعر لكل مستخدم على حدة
إدارة جهات الاتصال
التنقل بسهولة بين سجلات CRM، والوصول إلى بيانات أي عميل في بضع نقرات. ضبط صلاحيات الوصول لحقول CRM لإخفاء حقول معينة عن مستخدمين محددين.
ملف تعريف العميل
الصفقات والعملاء المحتملون المرتبطون بالعميل
السجل الكامل لتفاعلات العميل
استيراد/تصدير جهات الاتصال بنقرة واحدة
التحكم في البيانات المكررة
الحقول المخصصة
إضافة حقول مخصصة لجهات اتصالك تتيح تسجيل أي معلومات إضافية تحتاجها في مجال عملك.
تواصل سهل مع العملاء
التواصل مع عملائك بالطريقة الأنسب — بريد إلكتروني، هاتف، SMS، مكالمة فيديو، أو تطبيق مراسلة — كل ذلك بنقرة واحدة من Bitrix24.
ربط الصفقات وجهات الاتصال والشركات
الخيار الافتراضي يربط جهة اتصال واحدة بشركة واحدة وصفقة واحدة. لكن يمكنك أيضاً ربط صفقة واحدة بعدة جهات اتصال، أو جهة اتصال واحدة بعدة شركات.
هل أنت مستعد لإدارة جهات اتصالك مع Bitrix24؟
مسارات العمل
متابعة صفقاتك من لحظة الإنشاء حتى الإغلاق عبر CRM لإدارة مسار المبيعات. تخصيص مراحل الصفقة بما يناسب عملية البيع لديك، وأتمتة حركة الصفقات للوصول إلى الإغلاق أسرع، وربط المسارات المتعددة في مسار مبيعات موحد لإدارة أكثر كفاءة.
لوحة كانبان
مراحل صفقة مخصصة
أتمتة مسار المبيعات
مسارات متعددة
مرونة تامة تناسب عملك
إلى جانب تخصيص مراحل مسار المبيعات، يمكنك تخصيص طريقة عرض الصفقة أيضاً. كل مسار يعرض حقولاً مختلفة تناسب صفقاته تحديداً.
قواعد الأتمتة والمشغلات
بناءً على التغييرات التي تطرأ على الصفقة، يمكن ضبطها للانتقال تلقائياً إلى المرحلة المحددة في مسار المبيعات — وكل ذلك داخل Bitrix24.
قمعات المبيعات
إذا كانت عملية مبيعاتك معقدة ومتعددة المراحل، فتقسيمها إلى مسارات مترابطة وإدارتها عبر مسارات المبيعات هو الخيار الأمثل.
هل أنت مستعد لإدارة مسارات مبيعاتك مع Bitrix24؟
أذونات الوصول والأدوار
حين تمر صفقاتك بمراحل متعددة يتولاها أشخاص مختلفون، يصبح تقييد وصول كل منهم إلى حقول وأقسام بعينها أمراً ضرورياً. نظام Bitrix24 لإدارة المبيعات يمنحك هذه المرونة بالكامل.
أدوار CRM
أذونات وصول تفصيلية ودقيقة
عرض مخصص للصفقة
حقول مخصصة في الصفقات
أدوار CRM
بحسب حجم أقسامك وتعقيد مسار مبيعاتك، يتيح لك Bitrix24 CRM إنشاء أدوار متعددة بأذونات وصول مخصصة لكل منها.
أذونات الوصول
تحديد صلاحيات كل مستخدم بدقة — من عرض الصفقات وتعديلها إلى حذفها أو استيرادها وتصديرها. أداة إدارة المبيعات في Bitrix24 تمنحك هذا التحكم الكامل.
الحقول المخصصة
الحقول الافتراضية لا تعكس طبيعة عملك؟ إضافة حقول مخصصة تجعل كل صفقة أكثر ملاءمةً لأسلوب عملك، وأسهل في متابعة عملائك.
أكثر من مجرد إدارة مبيعات
Bitrix24 CRM يقدم إمكانات شاملة وقدرات متقدمة لتنمية أعمالك.
عزز تجربتك مع Bitrix24
تجاوز حدود الوظائف القياسية وانقل بياناتك بسهولة باستخدام التطبيقات والإضافات المتاحة في متجر Bitrix24 Market.
- 1 إمكانية الربط مع WhatsApp وأنظمة الاتصال الهاتفي وغيرها.
- 2 نقل البيانات إلى Bitrix24 بضغطة زر واحدة.
- 3 أكثر من 550 تطبيقاً وحلاً تقنياً في المتجر.
هل أنت مستعد للبدء؟
مع أكثر من 15,000,000 من المنظمات التي تستخدم Bitrix24 حول العالم، Bitrix24 هو الخيار الأمثل لعملك.
ابدأ مجاناً اطلب المساعدة من شركاء Bitrix24