مساعد الذكاء الاصطناعي المجاني

عنصر واجهة مستخدم موقع الويب

عند إنشاء موقع ويب أو صفحة مقصودة أو متجر إلكتروني في Bitrix24، يمكنك إضافة أداة دردشة اختيارية للموقع قابلة للتخصيص بالكامل، وقد تتضمن دردشة مباشرة، ونموذج CRM، وخيار الاتصال الهاتفي. أداة رائعة لتحسين معدل التحويل في موقعك وزيادة المبيعات عبر الإنترنت!

تسجيل مجاني

دردشة مباشرة

فعّل ويدجت دردشة مباشرة لموقعك الإلكتروني للتواصل مع زوّارك وتقديم دعم فوري للعملاء. إذا كان العميل عائدًا، فسيتم حفظ المحادثة في العميل المتوقع أو الصفقة المعنيين في نظام CRM لديك. وإذا كان زائرًا لأول مرة، فسيتم إنشاء إدخال جديد تلقائيًا.

ودجت دردشة مباشرة 24/7

الردود الجاهزة

القواعد والتوجيه

متكامل مع CRM

التوجيه ونقل المحادثات

استخدم الإعدادات الافتراضية أو أنشئ مجموعة مخصصة من القواعد لإدارة محادثات العملاء وتوجيهها وتوزيعها بين أعضاء فريقك.

تصنيف المحادثة

يمكن للعميل و/أو مشرف فريقك تقييم كل محادثة عبر ويدجت الدردشة على الويب. وتظهر البيانات داخل مركز اتصال في CRM الخاص بك في Bitrix24.

الردود الجاهزة

أنشئ مجموعة من الردود الجاهزة لويدجت الدردشة المجانية الخاص بك. يمكن استخدامها لإبقاء العملاء على تعليق عندما لا يكون فريق الدعم متاحًا.

هل أنت مستعد لاستخدام الدردشة المباشرة في Bitrix24؟

البدء مجانًا

المراسلات

أضف تطبيقات المراسلة الشائعة إلى أداة دردشة مباشرة لموقعك المبني على Bitrix-24، لتمنح زوار موقعك المزيد من الطرق للتواصل مع علامتك التجارية.

واتساب، تيليجرام، فايبر

برنامج المراسلة الفورية فيسبوك

متكامل مع CRM

تصميم وتخطيط الويدجت القابل للتخصيص

متوافق مع الأجهزة المحمولة

يدعم جميع تطبيقات المراسلة الشائعة

يمكنك إضافة أيٍّ من هذه برامج المراسلة الفورية (أو كلها) إلى ويدجت برنامج المراسلة الفورية لديك: WhatsApp وTelegram وViber وFacebook Messenger.

متكامل مع CRM

يتم حفظ كل محادثة في CRM الخاص بـBitrix24. بالنسبة للعملاء العائدين، تُضاف المحادثات إلى العميل المتوقع أو الصفقة المعنية. أما للزوار لأول مرة، فيتم إنشاء سجل جديد في CRM.

تصميم وتخطيط عناصر واجهة المستخدم القابلة للتخصيص

يمكنك ضبط نظام ألوان أداة الدردشة المجانية، ومكان ظهورها على الموقع، وطريقة عرضها (فورًا أو مع تأخير)، وتفضيلات ساعات العمل، وغيرها.

هل أنت مستعد لربط تطبيقات المراسلة مع Bitrix24؟

البدء مجانًا

ما الذي يجعل Bitrix24 أفضل من 99٪ من الحلول في السوق؟

يستبدل جميع حلول SaaS التي تستخدمها حاليًا
مجاني إلى الأبد لعدد غير محدود من المستخدمين
من السهل ترحيل بياناتك من أنظمة أخرى
متكامل مع كل التطبيقات والخدمات التي تفضلها
يستخدمه ويحبه ويثق به أكثر من 15,000,000 من المنظمات حول العالم
رسوم موحدة بنسبة 100%: تكاليف موحدة دون تحديد السعر لكل مستخدم على حدة

البدء مجانًا

طلب رد الاتصال

يتيح تفعيل نموذج معاودة الاتصال على عنصر واجهة مستخدم موقع الويب الخاص بك الحصول على رقم هاتف العميل المحتمل والاتصال به بسرعة.

أداة رد الاتصال المجانية

نص مخصص، وحقول، وتخطيط

متكامل مع CRM

متكامل مع الاتصال الهاتفي

متوافق مع الأجهزة المحمولة

نص مخصص، وحقول، وتخطيط

باستخدام مصمم نموذج CRM لدينا، يمكنك ضبط تخطيط نموذج معاودة الاتصال والحقول والنص وموضعه على الموقع الإلكتروني وغيرها من الإعدادات.

متكامل مع CRM والاتصال الهاتفي

عندما يترك زائر الموقع رقم هاتفه في نموذج معاودة الاتصال، تتلقى مكالمة واردة. وعندما ترد عليها، يتم إجراء مكالمة صادرة إلى العميل. تُحفظ جميع المعلومات في CRM.