يعد التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف والرسائل النصية القصيرة (SMS) من أهم أساليب الوصول السريع والمباشر إلى جمهورك. من خلال أدوات متقدمة مرتبطة بنظام Bitrix24 CRM يمكنك أتمتة الحملات، تتبع الردود، وإدارة التفاعلات من ...
4 min
التحسينات الحديثة في مُنشئ BI تعكس التزام Bitrix24 بتقديم أدوات تحليل بيانات متطورة تُناسب احتياجات الشركات والمؤسسات التي تتطلّع إلى اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ذكاء.
2 min
تُعد كل من الفواتير المتكررة وميزة CoPilot في CRM أدوات قوية داخل Bitrix24 تعزز من إنتاجية الفريق وتقلل العبء الإداري. فالأولى تدير الجوانب المالية المتكررة بصورة تلقائية، بينما الثانية تساعد في ...
2 min
في هذا المقال سنستعرض كيفية إدارة البريد الإلكتروني في Bitrix24 بدءًا من إدارة صناديق البريد وحتى منح الصلاحيات وربط حسابات متعددة، مع التركيز على أفضل الممارسات التي تساعد المستخدمين على تنظيم بريدهم بشكل فعّال داخل المنصة.
3 min
تعتبر المحادثة الفورية الآن العصب الرئيسي للتعاون والتنفيذ، لذلك تقدم مساحة عمل Bitrix24 حلّها المتطور للمحادثة الجماعية، مصممةً ليس فقط لتبادل الرسائل، بل لتكون ...
3 min
يشكل نظام الإشعارات في Bitrix24 أداة جوهرية تحافظ على يقظة فريقك واندماجه مع سير العمل اليومي. من خلال واجهة محدثة وبنية مرنة للإشعارات، يتيح لك Bitrix24 أن تبقى على اطلاع فوري بأهم الأحداث...
2 min
لا بد أن يمتلك فريقك وسيلة تواصل وإدارة مرنة وسلسة؛ أداء عالي في المكتب، وحرية التصرف من أي مكان. وهنا يأتي دور Bitrix24 الذي يضع كل أدواتك بين يديك...
2 min
قدمت منصة Bitrix24 نموذجًا متطورًا لإدارة المهام يجمع كل العناصر الضرورية في مكان واحد، ليصبح مركز التواصل وإتمام العمل بشكل أسرع وأكثر تنظيمًا.
2 min
يبلغ متوسط نسبة النقر على الروابط في حملات البريد الإلكتروني 1.2% فقط، ما يثبت تراجع فعالية البريد الإلكتروني في البيئة الرقمية الحديثة السريعة التي تهيمن عليها شبكات التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة.
1 min
عند استخدام “البث الصوتي” يمكنك ببساطة كتابة النص الذي تود أن يسمعه عملاؤك، وسيقوم Bitrix24 بتحويله إلى رسالة صوتية وإجراء المكالمات تلقائيًا إلى الأرقام المختارة.
2 min