بديل مجاني لـ Freshworks
ما الذي يجعل Bitrix24 أفضل من 99٪ من الحلول في السوق؟
استخدام Bitrix24 كبديل مجاني لـ Freshworks
تُعد Freshworks CRM منصة برمجية قائمة على السحابة تقدّم خدمات إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل أساسي للشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث يركّز المطوّر على تزويد عملائه بأدوات بسيطة وسهلة الإعداد لا تتطلب سوى الحد الأدنى من التخصيص. تستخدم أكثر من 40,000 شركة برنامج Freshworks CRM. يقدّم المزوّد إصدارًا تجريبيًا، وخيارًا مجانيًا قائمًا على السحابة بميزات محدودة، بالإضافة إلى ثلاث خطط مدفوعة. وتستهدف الخطة الأساسية المدفوعة الشركات المتنامية التي تحتاج إلى حزمة موحّدة لإدارة علاقات العملاء.
إذا كنت تبحث عن بديل مجاني لـ Freshworks CRM، فقد يكون Bitrix24 هو الخيار المثالي لك. فالمنصة متاحة للتثبيت على الخوادم المحلية وكذلك على السحابة. كما أنّ حزمة أدوات الأعمال السحابية الموجّهة للمبتدئين متاحة مجانًا بالكامل، وتضم مجموعة من الميزات المفيدة.
يُعد Bitrix24 المزود الوحيد الذي يوفّر إدارة الصفقات، وجهات الاتصال، والشركات ضمن منظومة قوية لإدارة الأعمال. واختيار هذه المنصة كبديل لـ Freshworks CRM يمنحك أيضًا إمكانية تثبيت البرنامج على خادمك الخاص والتحكم الكامل به. ومع الإصدار المستضاف ذاتيًا، ستحصل على إمكانية الوصول إلى مكتب المساعدة (Helpdesk)، وإدارة الأفكار (Idea Management)، والتعلم الإلكتروني (eLearning).
إليك مقارنة تفصيلية للميزات بين الاثنين:
| الميزات | Freshworks | Bitrix24 |
| الخطة المجانية | ||
| مساعد AI مجاني | ||
| المحادثة الفورية والمحادثات الجماعية | ||
| المستخدمون الخارجيون | ||
| العروض التجارية | ||
| مساحات العمل | ||
| مخطط جانت | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| المهام الجماعية | ||
| إدارة المستندات | ||
| إدارة العملاء المحتملين | ||
| مُنشِئ صفحة الهبوط | ||
| الرسم التنظيمي | ||
| سير العمل | ||
| التقاويم | ||
| إدارة الوقت | ||
| خادم البريد الإلكتروني | ||
| لوحة كانبان | ||
| النسخة المحلية | ||
| التسويق عبر البريد الإلكتروني | ||
| تطبيق الجهاز المحمول | ||
| تطبيق سطح المكتب | ||
| واجهة برمجة التطبيقات (API) | ||
| مُنشِئ متجر إلكتروني |
إيجابيات Freshworks
- خطة مجانية
- مجموعة واسعة من ميزات التخصيص
- تكاملات خارجية
- توفر تطبيق للجهاز المحمول
سلبيات Freshworks
- عدم توفر لوحة كانبان أو مخطط جانت
- لا يوجد إصدار محلي
- سعر إضافي للأدوات الفردية
- خدمة عملاء ضعيفة
إيجابيات Bitrix24
- لوحة كانبان ومخطط جانت
- أكثر من 35 أداة للأعمال
- توفر إدارة المهام والمشاريع
- توجد أدوات الموارد البشرية
- توفر العمل المشترك على المستندات
مستعد لتجربة Bitrix24؟
ابدأ بنقل بيانات
Bitrix24 هو الحل المثالي
عمليات التكامل
تتوفر منصة Bitrix24 مع عشرات عمليات التكامل في Bitrix24 Market. يمكنك أيضًا إنشاء تطبيقاتك الخاصة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات REST.
جميع العلامات التجارية المسجلة وأسماء الشركات والعلامات التجارية الواردة في هذا الموقع هي ملك لأصحابها الشرعيين. تم الحصول على بيانات الميزات مباشرة من المواقع الإلكترونية والمواد التسويقية ذات الصلة اعتبارًا من سبتمبر 2014. المعلومات والميزات قابلة للتغيير. للإبلاغ عن أي تصحيحات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info (at) bitrix24.com.