حول Bitrix24
نبذة موجزة عن تاريخنا
يرجع تاريخ Bitrix24 إلى أواخر العقد الأول من الألفية الثانية، حيثما طوِّر في الأصل وقت صدور هاتف iPhone 4، وقد تبلورت رؤيتنا الأولية حول إنشاء منصة لاستخدامها في إجراء مختلف عمليات التواصل والتعاون داخل Bitrix24. ومعها ارتفعت إنتاجيتنا على الفور تقريبًا، وأبدى كل أعضاء فريقنا رضاه عن نهج العمل الجديد هذا.
بعد ذلك بعام تقريبًا، خطرت على بالنا فكرة مفادها: "بما أن حل إدارة علاقات العملاء الذي نقدمه لعملائنا هذا قد أثبت جدارته، لمَ لا ندمجه مع منصة التعاون عبر الإنترنت التي نستخدمها داخل الشركة؟"، فتلقت الفكرة رواجًا وأظهر استخدام النسخة التجريبية نتائج واعدة، ما دفعنا للالتزام بالعمل على تطوير المنتج بدوام كامل حتى إصداره للجمهور في أبريل من عام 2012.
كانت هذه الخطوة بمثابة نجاح فوري لنا ولعملائنا وشركائنا على حد سواء. ومنذ ذلك الحين، واصلت Bitrix24 النمو حتى وصل عدد مستخدميها حاليًا إلى أكثر من 10 ملايين منظمة حول العالم، بدءًا من مؤسسات الأعمال ووصولًا إلى المؤسسات غير الربحية.
ما تعريف منصة Bitrix24؟
إن Bitrix24 مساحة عمل عبر الإنترنت؛ حيث يمثل CRM جوهرها، وتتكامل معها أدوات مخصصة لإدارة المشروعات والتعاون عبر الإنترنت والتواصل وأتمتة مهام سير العمل. وكون Bitrix24 منتجًا فعالًا متعدد الاستخدامات، فهو يوفر مجموعة كبيرة من الأدوات التي تناسب كل احتياج وغاية:
- إدارة علاقات العملاء
- برنامج المراسلة الفورية ومكالمات الفيديو
- منشئ مواقع الويب
- مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- الموارد البشرية والأتمتة
منصة Bitrix24 مجانية ليستخدمها عدد لا محدود من المستخدمين. لتجربتها، كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب من هنا (لا حاجة لبطاقة ائتمان، فليس مطلوبًا سوى بريدك الإلكتروني فقط).
فريق Bitrix24
يتمتع منتجنا بفريق قوامه حاليًا أكثر من 600 اختصاصي يعملون في 12 دولة مختلفة حول العالم، ويبذلون أقصى ما في وسعهم لتوفير الدعم اللازم لك ولعملائنا، إلى جانب العمل على تطوير ميزات جديدة من شأنها مساعدة شركتك في تحقيق أهدافها على نحو أبسط وأسرع.
تُجسِد منصة Bitrix24 شغفنا بالعمل؛ لذا نسعى دائمًا لتحقيق أقصى درجات الكفاءة في كل ما نقوم به ونبذل قصارى جهدنا لتطوير المنتج باستمرار (ولو بمقدار ضئيل) ليساعدك بشكل أفضل.
شبكة شركاء Bitrix24
تتضمن شبكة Bitrix24 مؤسسات وأفرادًا معتمدين رسميًا من قِبَلنا لتقديم المساعدة اللازمة لمستخدمينا في عمليات تشغيل المنتج وتخصيصه لأعمالهم.
علاوة على ذلك، بإمكان شركائنا تزويد المستخدمين بمجموعة كبيرة من التطبيقات والإضافات البرمجية وعمليات التكامل التي توفرها جهات خارجية ومن شأنها رفع مستوى أداء المنتج وربطه بالخدمات المحلية، بما في ذلك الحلول المخصصة للاتصال الهاتفي وعمليات الدفع والمحاسبة ونقل البيانات وغيرها الكثير.
للعثور على أحد شركاء Bitrix24 في منطقتك، انقر هنا. وإن كنت تفكر في الانضمام إلى شبكة شركاء Bitrix24، فهذا من دواعي سرورنا، وما عليك سوى مراجعة هذه الصفحة للتعرف على المزيد بشأن برامج الشراكة لدينا وكيف تساعد Bitrix24 شركاءها في ربح الأموال.
