حول Bitrix24
نبذة موجزة عن تاريخنا
يرجع تاريخ Bitrix24 إلى أواخر العقد الأول من الألفية الثانية، حيثما طوِّر في الأصل وقت صدور هاتف iPhone 4، وقد تبلورت رؤيتنا الأولية حول إنشاء منصة لاستخدامها في إجراء مختلف عمليات التواصل والتعاون داخل Bitrix24. ومعها ارتفعت إنتاجيتنا بشكلٍ ملحوظ، وأبدى كل أعضاء فريقنا رضاه عن نهج العمل الجديد هذا.
بعد ذلك بعام تقريبًا، خطرت على بالنا فكرة مفادها: "بما أن حل إدارة علاقات العملاء الذي نقدمه لعملائنا هذا قد أثبت جدارته، لمَ لا ندمجه مع منصة التعاون عبر الإنترنت التي نستخدمها داخل الشركة؟"، فتلقت الفكرة رواجًا وأظهر استخدام النسخة التجريبية نتائج واعدة، ما دفعنا للالتزام بالعمل على تطوير المنتج بدوام كامل حتى إصداره للجمهور في أبريل من عام 2012.
كانت هذه الخطوة بمثابة نجاح فوري لنا ولعملائنا وشركائنا على حد سواء. ومنذ ذلك الحين، واصلت Bitrix24 النمو حتى وصل عدد مستخدميها حاليًا إلى أكثر من 15 مليون مؤسسة حول العالم — من الشركات التجارية إلى المنظمات غير الربحية.
ما تعريف منصة Bitrix24؟
تُعْتَبر Bitrix24 مساحة عمل عبر الإنترنت؛ حيث يمثل الCRM جوهرها، وتتكامل معها أدوات مخصصة لإدارة المشاريع، والتعاون عبر الإنترنت، والتواصل، وأتمتة مهام سير العمل. وكون Bitrix24 منتجًا فعالًا متعدد الاستخدامات، فهو يوفر مجموعة كبيرة من الأدوات التي تناسب كل احتياج وغاية:
- إدارة علاقات العملاء (CRM)
- برنامج المراسلة الفورية ومكالمات الفيديو
- مُنشِئ المواقع الإلكترونية
- مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- الموارد البشرية والأتمتة
منصة Bitrix24 مجانية لعدد لا محدود من المستخدمين. لتجربتها، كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب من هنا (لا حاجة لبطاقة ائتمان، فليس مطلوبًا سوى بريدك الإلكتروني فقط).
فريق Bitrix24
يقف خلف منتجنا فريق مكوَّن من أكثر من 600 شخص يعملون في 12 دولة مختلفة حول العالم لدعمكم، وتطوير ميزات جديدة تساعد شركتكم على تحقيق أهدافها بسهولة وسرعة أكبر.
وعلى الرغم من أن Bitrix24 هو ثمرة شغف وحب بالنسبة لنا، إلا أننا نحرص على تحقيق أقصى درجات الكفاءة في كل ما نقوم به، ونسعى دائمًا لتحسين المنتج ليعمل بشكلٍ أفضل من أجلكم.
شبكة شركاء Bitrix24
تتضمن شبكة Bitrix24 مؤسساتً وأفرادًا معتمدين رسميًا من قِبَلنا لتقديم المساعدة اللازمة لمستخدمينا في عمليات تشغيل المنتج وتخصيصه لأعمالهم.
علاوة على ذلك، يمكن لشركائنا تزويد المستخدمين بمجموعة واسعة من التطبيقات والإضافات والتكاملات من جهات خارجية، التي بدورها تعزز من أداء المنتج وتربطه بالخدمات المحلية، بما في ذلك حلول الاتصالات الهاتفية، والدفع، والمحاسبة، ونقل البيانات، وغيرها.
للعثور على أحد شركاء Bitrix24 في منطقتك، انقر هنا. وإن كنت تفكر في الانضمام إلى شبكة شركاء Bitrix24، فهذا من دواعي سرورنا، وما عليك سوى مراجعة هذه الصفحة للتعرف على المزيد بشأن برامج الشراكة لدينا وكيف تساعد Bitrix24 شركاءها في ربح الأموال.
