أصبحت روبوتات الدردشة جزءًا أساسيًا من أدوات الأعمال التي تسعى إلى تحسين التفاعل مع العملاء، أتمتة العمليات الروتينية، وتسريع الحصول على النتائج.
4 دقائق
يعد التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف والرسائل النصية القصيرة (SMS) من أهم أساليب الوصول السريع والمباشر إلى جمهورك. من خلال أدوات متقدمة مرتبطة بنظام Bitrix24 CRM يمكنك أتمتة الحملات، تتبع الردود، وإدارة التفاعلات من ...
4 دقائق
التحسينات الحديثة في مُنشئ BI تعكس التزام Bitrix24 بتقديم أدوات تحليل بيانات متطورة تُناسب احتياجات الشركات والمؤسسات التي تتطلّع إلى اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ذكاء.
2 دقائق
تُعد كل من الفواتير المتكررة وميزة CoPilot في CRM أدوات قوية داخل Bitrix24 تعزز من إنتاجية الفريق وتقلل العبء الإداري. فالأولى تدير الجوانب المالية المتكررة بصورة تلقائية، بينما الثانية تساعد في ...
2 دقائق
في هذا المقال سنستعرض كيفية إدارة البريد الإلكتروني في Bitrix24 بدءًا من إدارة صناديق البريد وحتى منح الصلاحيات وربط حسابات متعددة، مع التركيز على أفضل الممارسات التي تساعد المستخدمين على تنظيم بريدهم بشكل فعّال داخل المنصة.
3 دقائق
تعتبر المحادثة الفورية الآن العصب الرئيسي للتعاون والتنفيذ، لذلك تقدم مساحة عمل Bitrix24 حلّها المتطور للمحادثة الجماعية، مصممةً ليس فقط لتبادل الرسائل، بل لتكون ...
3 دقائق
يشكل نظام الإشعارات في Bitrix24 أداة جوهرية تحافظ على يقظة فريقك واندماجه مع سير العمل اليومي. من خلال واجهة محدثة وبنية مرنة للإشعارات، يتيح لك Bitrix24 أن تبقى على اطلاع فوري بأهم الأحداث...
2 دقائق
لا بد أن يمتلك فريقك وسيلة تواصل وإدارة مرنة وسلسة؛ أداء عالي في المكتب، وحرية التصرف من أي مكان. وهنا يأتي دور Bitrix24 الذي يضع كل أدواتك بين يديك...
2 دقائق
قدمت منصة Bitrix24 نموذجًا متطورًا لإدارة المهام يجمع كل العناصر الضرورية في مكان واحد، ليصبح مركز التواصل وإتمام العمل بشكل أسرع وأكثر تنظيمًا.
2 دقائق
يبلغ متوسط نسبة النقر على الروابط في حملات البريد الإلكتروني 1.2% فقط، ما يثبت تراجع فعالية البريد الإلكتروني في البيئة الرقمية الحديثة السريعة التي تهيمن عليها شبكات التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة.
1 دقائق