AIBot24
وكيل ذكاء اصطناعي لمركز الاتصال وخدمة العملاء CRM
-
Rating
-
Installations8
-
Developer
AIBOT24 — وكلاء ذكاء اصطناعي لتأهيل العملاء المحتملين وجدولة المواعيد تلقائيًا
AIBOT24 هي منصة للمؤسسات تعمل على أتمتة خدمة العملاء والمبيعات في شركتك باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي من الجيل الجديد. تم تزويد المنصة بقاعدة معرفية مخصصة (RAG) وتوصيلها مباشرة بنظام Bitrix24 CRM، حيث تقوم بخدمة عملائك على مدار 24/7، وتأهيل العملاء المحتملين في الوقت الفعلي، وجدولة مواعيد الاجتماعات تلقائيًا في تقويم فريقك، وتحويل الفرص التجارية الهامة بذكاء إلى مستشاري المبيعات البشر.
الميزات الرئيسية في وحدة تأهيل العملاء المحتملين والتحويل البشري (Human Handoff)، يقوم البوت بتقييم الاحتياجات والميزانية ونية الشراء في الوقت الفعلي، وتحويل العملاء المؤهلين تلقائيًا إلى مستشاريك. بالنسبة للجدولة الذاتية للمواعيد، يتزامن النظام مع Google Calendar وتقويم Bitrix24 للاستعلام عن الأوقات المتاحة، وحجز الاجتماعات، وإرسال تأكيدات فورية عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني.
تستخرج قاعدة المعرفة RAG الدقيقة (بدون هلوسات) البيانات من ملفات PDF وWord وExcel وروابط المواقع الإلكترونية للإجابة على الاستفسارات التجارية والفنية بدقة على مدار 24/7. ومن خلال تعيين بيانات CRM الديناميكي (CRM Data Mapping)، يلتقط البوت تلقائيًا بيانات الاتصال والشركة والخدمة المطلوبة والميزانية، ويقوم بتحديث الصفقات والمراحل في Bitrix24 CRM دون الحاجة للإدخال اليدوي.
بالإضافة إلى ذلك، يتضمن النظام التصنيف الذكي والبريد الوارد المنظم لتصنيف المحادثات في الوقت الفعلي باستخدام علامات ديناميكية مثل #LeadCalificado (عميل مؤهل) أو #CitaAgendada (موعد محجوز) أو #RequiereAsesor (يتطلب مستشارًا). وأخيرًا، تقوم لوحة تحليلات وذكاء المحادثات (Conversation Intelligence) بقياس حجم الخدمة ومعدل التحويل وأوقات الاستجابة (SLA) والموضوعات المتكررة والاعتراضات، وتوليد توصيات بالذكاء الاصطناعي لزيادة مبيعاتك.
الفوائد المباشرة يوفر AIBOT24 استجابة فورية 24/7 في غضون 0 ثانية دون ترك العملاء المحتملين ينتظرون. ويضمن تركيز مستشاريك على إغلاق الصفقات فقط مع عملاء مؤهلين مسبقًا ولديهم مواعيد مؤكدة. يعمل كل شيء تحت تكامل أصلي متزامن بالكامل في الوقت الفعلي مع Bitrix24.
Additional terms
خطة وكيل ذكاء اصطناعي واحد - 1 AI Agent (40 دولار أمريكي / شهريًا كحد أدنى): مصممة للشركات التي تحتاج إلى بوت رئيسي واحد مخصص لخدمة العملاء وتأهيل العملاء المحتملين وجدولة المواعيد التجارية في قناتها الرئيسية.
خطة وكيلين ذكاء اصطناعي - 2 AI Agents (70 دولار أمريكي / شهريًا كحد أدنى): مصممة للشركات التي تحتاج إلى بوتين مستقلين يعملان في نفس الوقت (على سبيل المثال: بوت مخصص للمبيعات + بوت مخصص للدعم الفني وخدمة ما بعد البيع).
الميزة الاقتصادية: بدلاً من شراء ترخيصين منفصلين (80 دولارًا شهريًا)، تمنحك خطة الوكيلين سعرًا تفضيليًا قدره 70 دولارًا شهريًا، مما يوفر لك 10 دولارات إضافية شهريًا.
دورات الفوترة والخصومات:
- شهري: 40 دولار (وكيل واحد) | 70 دولار (وكيلان)
- ربع سنوي (3 أشهر): 120 دولار (وكيل واحد) | 210 دولار (وكيلان)
- نصف سنوي (خصم 20%): 192 دولار (وكيل واحد - بمعدل 32 دولار/شهر) | 336 دولار (وكيلان - بمعدل 56 دولار/شهر)
- سنوي (خصم 30%): 336 دولار (وكيل واحد - بمعدل 28 دولار/شهر) | 588 دولار (وكيلان - بمعدل 49 دولار/شهر)
